肃州税务：税惠精准滴灌 护航小微前行

小微企业是市场经济的“毛细血管”，其蓬勃发展关乎经济活力与民生福祉。肃州区税务局以 “精准施策、实效为先”为导向，将税惠政策转化为助企发展的“真金白银”，用创新服务破解经营难题，奏响税企携手共进的协奏曲。

从“人找政策”到“政策找人”

“税务部门就像‘政策管家’，主动找上门告诉我能享受免税优惠，这笔钱帮我解了燃眉之急！”2025年4月，肃州区玉米种植户柳海的合作社正为扩大种植规模的资金缺口犯愁，税务人员的上门辅导让他喜出望外。原来，当地税务部门通过税收大数据动态扫描，发现其合作社符合“小规模纳税人月销售额10万元以下免征增值税”政策，且作为农业生产者销售自产农产品可叠加享受增值税免税。税务人员不仅推送政策提醒，还现场辅导申报流程，仅2024年就为合作社减免税费10.15万元。拿着这笔资金，柳海购置了新型玉米收割机，作业效率提升20%，带动周边多户农户加入种植合作。

这样的精准服务并非个例。肃州区税务局依托“政策画像”系统，对辖区内500余户小微企业进行标签化管理，自动匹配适用政策。2025年以来，已精准推送“六税两费”减免、小微企业所得税优惠等政策提醒130余次，帮助136户企业找回“遗忘”的税收红利。

从“线下跑腿”到“云端畅办”

“以前每月至少跑3次办税厅开纸质发票，现在坐在店里点几下鼠标，数电票直接发到客户邮箱，每月能省3小时办税时间！” 在肃州区经营汽车零件销售的田红军，对税务部门的“非接触式”办税赞不绝口。这得益于肃州区税务局推出的“云端办税矩阵”——整合电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道，实现发票申领、申报缴税、优惠备案等181项业务全程网办，网办率达99.3%。

服务升级不止于“线上化”，更在于“定制化”。针对小微企业财务人员专业能力较弱的特点，税务部门组建“税惠管家”团队，提供“一对一”线上辅导，通过视频连线，手把手指导临时负责人操作申报系统，避免了逾期申报风险。“从政策解读到系统操作，全程有人帮，我们只管专心做生意。”酒泉新华悦商贸有限公司法人常亮感慨道。

从“单打独斗”到“协同破局”

“今天在阳关路办税厅，没走几步路就办好了股权转让业务，以前得在大厅和分局之间两头跑，现在提交材料线上审核，太方便了！”百望智云信息技术公司会计李明灏拿着刚办好的文书，难掩惊喜。这一变化的背后，是肃州区税务局“大中台”一体化税费监管服务机制的强劲支撑。

以往办税常遇“部门壁垒多、流程链条长、资源分散化” 的困境，窗口人员与分局管理员各管一摊，企业遇复杂业务往往要“多头问、反复跑”。如今，肃州区税务局整合各股室、分局业务骨干，组建统筹监控、数据治理、征纳互动、风险应对4个专项小组，构建“前台一窗受理、中台集中处理、后台支撑保障 的闭环体系。如今，肃州大地上的小微企业正沐浴着税惠春风茁壮成长。肃州区税务局将持续优化服务、精准落实政策，为小微企业铺就更宽广的发展之路，让“毛细血管”迸发更强活力。（何延鹏、杨川广、毛竹）